Аналитика посещений на сайте

 

Что такое cookie-файлы?

Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.

Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:

• Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
• Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
• Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

 

Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: технические характеристики устройства; IP–адрес; информация об используемом браузере и языке; дата и время доступа к сайту; адреса запрашиваемых страниц сайта.

 

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

 

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам». 

 

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном уведомлении пользователей с помощью информационного сообщения, размещенного в футере главной страницы сайта.

 

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

 

Файлы cookie, которые собираются на нашем сайте:

 

Строго необходимые, т. е. те, без которых наш сайт не будет работать корректно:

 

Наименование	Провайдер	Срок хранения	Описание
_ym_uid	.vtbmobile.ru	1 год	Позволяет идентифицировать пользователя.
_ym_d			Сохраняет сведения о первом посещении сайта.

 

Эксплуатационные файлы cookie сообщают нам сведения о том, какие страницы пользуются популярностью, контролируют входящий трафик и предоставляют сводную анонимную аналитическую информацию:

 

Наименование	Провайдер	Срок хранения	Описание
yandexuid	.yandex.com	1 год и 1 месяц	Регистрирует данные о поведении посетителей сайта
ymex		1 год	Хранит вспомогательную информацию для работы Яндекс.Метрики: время создания идентификаторов и их альтернативные значения.
_ym_isad	.vtbmobile.ru	20 часов	Этот файл cookie определяет, есть ли у Пользователя блокировщики рекламы.

 

Целевые файлы cookie: эти файлы cookie записывают посещенные вами страницы и ссылки, которые вы нажимали во время посещения нашего сайта, и используются для связи с социальными сетями или для показа рекламы, соответствующей вашим интересам:

 

Наименование	Провайдер	Срок хранения	Описание
yuidss	.yandex.com	1 год	Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы.

 

Наш сайт использует функциональные cookie для того, чтобы запомнить выбранную Вами информацию о языке, стране или других настройках поисковой системы и предоставить персонализированные или усовершенствованные выбранные Вами функции:

Наименование	Провайдер	Срок хранения	Описание
yabs-sid	.yandex.com	В течение визита	Позволяет идентифицировать пользователя.

 

Прочие файлы cookie:

Наименование	Провайдер	Срок хранения	Описание
i	.yandex.com	1 год и 1 месяц	Позволяет различать посетителей.
VID	.mail.ru	1 год	Содержит идентификатор для просмотра статистики
sync_cookie_csrf	.mc.yandex.com	10 минут	Позволяют предотвратить атаки на сайт.
sync_cookie_csrf
bh	.yandex.com	1 год	Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы.
_ym_visorc	.vtbmobile.ru	30 минут	Используется для корректной работы Вебвизора.
tmr_detect	vtbmobile.ru	1 день	Этот файл cookie устанавливается Mail.ru. Он используется для отслеживания взаимодействия пользователя с веб-сайтом.
django_language	vtbmobile.ru	1 год	Позволяет перевести содержание страницы
sync_cookie_ok	vtbmobile.ru	1 день	Этот файл cookie используется в маркетинговых целях.
remixstlid	.vk.com	1 год	Позволяет настроить скрипт для корректной работы перехода на страницу Вконтакте
qrator_msid	.vtbmobile.ru	5 часов 33 минуты	Показывает наличие сбоев и ошибок при работе сайта
remixlang	.vk.com	1 год	Позволяет настроить скрипт для корректной работы перехода на страницу Вконтакте
tmr_lvid	.vtbmobile.ru	11 месяцев и 3 дня	Используется для отслеживания взаимодействия пользователя с веб-сайтом.
tmr_lvidTS	.vtbmobile.ru	11 месяцев и 3 дня	Используется для отслеживания взаимодействия пользователя с веб-сайтом.

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки	Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо	Цель передачи	Адрес третьего лица
Веб-аналитика и cookie	ООО «Яндекс» (Россия), Политика конфиденциальности	Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс. Метрика)	119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
	ООО «ВК» (Россия), Политика конфиденциальности	Провайдер услуг веб-аналитики	125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д.39 стр.79
Поддержка работы сайта	Банк ВТБ (ПАО) (Россия), Политика конфиденциальности	Хранение данных и предоставление сервисов	191144, Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А

 

Обработка персональных данных также может быть поручена партнерам. Актуальный перечень партнеров, размещен на сайте https://vtbmobile.ru/#/docs/.

Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации, в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.