location.pngМосква и Московская область
link.imgПополнить балансlink.imgОтследить заказlink.imgМобильное приложение
logo.png
ТарифыПеренести номерКрасивые номераРоумингКарта покрытияАкции
Заказать SIM-карту Войти

Подключение

Как подключиться к ВТБ Мобайл?

Как перейти в ВТБ Мобайл со своим номером?

Подробные условия переноса номера.

Как самостоятельно зарегистрировать ESIM через приложение?

Как самостоятельно зарегистрировать SIM-карту через приложение?

Как узнать параметры своего тарифа, номер и баланс?

Тарифы и услуги

Как узнать параметры своего тарифа?

Как изменить тариф?

Как подключить дополнительные пакеты услуг?

Какие дополнительные услуги можно подключить для использования в роуминге?

Баланс и оплата

Как пополнить баланс?

Что делать, если ошибочно оплатили другой номер?

Как получить информацию о своем балансе и тарифе?

Мобильная связь и интернет

Можно ли использовать SIM-карту в планшете, роутере и других устройствах?

Можно ли раздавать интернет на другие устройства?

Как настроить интернет?

Что делать, если закончился пакет интернета?

Какая максимальная скорость интернета?

Что делать, если закончился пакет минут?

Как настроить SMS?

Роуминг и путешествия

Как воспользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

Сколько стоят минуты, SMS и мобильный интернет в поездках по России?

Сколько стоят минуты, SMS и мобильный интернет в поездках по миру?

Как звонить на номера других стран?

Обслуживание

Как посмотреть / заказать детализацию?

Как заблокировать и восстановить SIM-карту?

Как связаться с службой поддержки?

Как внести изменения в паспортные данные?

Как настроить переадресацию вызовов?

В какие сроки Оператор должен устранить неисправности?

Новости
Правовая информация
Поддержка
Банк ВТБ
Заказать SIM-карту
800С мобильного ВТБ Мобайл
8 (800) 60-06-800По России
8 (495) 98-08-800Из роуминга

Установка мобильного приложения

qr
app-imgв RuStoreapp-imgв AppStoreapp-imgСамостоятельная установка APK для Android
123308, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул 1-Я Магистральная, Д. 25А ООО "ВТБ Мобайл", ОГРН 1187746721326 , Лицензия Роскомнадзора №175836 от 04.10.2018

Для повышения удобства работы с сайтом ВТБ Мобайл использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера. Положение об обработке персональных данных в ООО «ВТБ Мобайл»

Для запросов государственных органов: zapros@vtbmobile.ru


© ВТБ Мобайл, 2025
social iconsocial iconsocial icon